ご注文に関しての注意点

ご覧いただき誠にありがとうございます。
ご注文前に以下の注意点を必ずお読み頂き、ハンドメイド作品であることをご理解の上ご注文頂けましたら幸いです。


▽商品について

1つ1つ手作業で制作、染色をしているため、色や形に若干の違いが生じる場合がございます。ご了承ください。

お使いの端末や閲覧環境により、写真と実物の色味や質感が多少異なって見えることがございます。
また、デリケートな素材を使用しておりますので、強い衝撃を与えると破損する可能性がございます。お手入れは必ず中性洗剤で手洗いをお願い致します。



▽発送日について

受注生産品のため、入金確認から商品発送まで3週間〜4週間（土日祝含む）ほどお時間を頂戴致します。

お急ぎの場合は事前にご連絡下さい。
注文状況に応じてご対応させて頂きます。
（別途料金を頂戴する場合がございます）

なお、お届け予定日のご連絡は当店からは致しません。システムの都合上ご注文確認メールから発送までの間に当店よりご連絡は致しませんがご了承下さい。

お問い合わせくださいました場合のみ、発送予定日をご連絡致します。

発送後には発送メールをお送り致します。



▽商品価格、配送について

表示価格は本体価格です。配送料が別途必要となります。

配送は国内ゆうパケット、もしくはレターパックライト。ご注文商品により異なります。
配送先1件につき一律¥360頂戴致します。
（¥10,000以上のご注文で配送料無料）

商品価格は、仕入れ状況などにより、お客様への予告無く変更させていただく場合がございます。ご了承下さい。



▽返品、キャンセルについて

ご注文後のキャンセル、お客様のご都合での返品、交換は原則受け付けておりません。

ブラジャーのみサイズが合わない場合は商品到着後3日以内のご連絡にてサイズ変更をお受け致します。
その際はお手元の商品の返送料のみお客様ご負担となります。
（申し訳ございませんが、ショーツは衛生面の都合でお断りさせて頂きます）

お届けした商品に破損や不備､商品の不足があった場合、商品到着後3日以内にご連絡ください。事実確認の上で、至急対応をさせていただきます。



▽ギフトラッピングについて

ギフトラッピングは承っておりません。
ですが、一つ一つ丁寧にお包みし、A4サイズの箱に入れての発送になりますのでそのままプレゼントとしてお渡し頂けます。

配送中に箱に傷が付く可能性もございますので、プレゼントのご予定がございます場合は、事前連絡にて発送の際、箱を傷つけないよう包装紙でお包みさせて頂きます。お気軽にご連絡ください。



ご覧頂き誠にありがとうございました。
その他気になる点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。


handmade lingerie Rien

お問い合わせ　→ riennn.a.s@gmail.com